Fusion Forum

Mir ist folgendes nicht klar: Kann man als Anfragende/r in der Ticketbörse den Modus (Zufallstreffer vs. Direktcode) in der laufenden Bestellung ändern?

Wenn man diese Einstellung ändern will sagen die englische und deutsche Version jeweils das Gegenteil:

Note that you can change your decision afterwards until you have been offered your ticket(s).

Achtung! Deine Entscheidung kannst du nicht mehr nachträglich ändern, bis dein(e) Ticket(s) angeboten bekommst

wäre ja verwirrend, dass es nen Dialog zum ändern gibt, in dem dann steht, es geht nicht.

Außerdem verstehe ich nicht, ob die beiden Modi sich strikt ausschließen.

Laut FAQ:

Bitte beachte, dass die einzige Möglichkeit den Weiterverkauf per Zufallstreffer zu stoppen ist, die Käufer:innen-Bestellung zu stornieren.

Das verstehe ich so dass man Zufall nicht deaktivieren kann, aber Direktcode auch nicht? Der Code wird ja auch im Modus Zufall angezeigt.

Außerdem stand das in einem anderen Thread:

Wenn du in der Börse nach "Zufall" suchst kannst du dennoch den 5-Stelligen code weitergeben, damit dir Personen das Ticket direkt zusenden können

Stimmt das? Dann enthielte der Modus Zufall ja beide Features...

Der Modus kann geändert werden, auch wenn im deutschen webinterface der scary Text steht.

Laut Hörensagen geht auch Übertragung per Code, wenn auf empfangsseite Zufall eingestellt ist

Ich hab deswegen auch schon den Support angeschrieben. Das war der Dialog:

Kann jemand, wenn ich " Auswahl Zufallstreffer" aktiviert habe, mir trotzdem sein Ticket mit meinem Direktcode übertragen?
Oder MUSS ich "Auswahl Direct Code" vorher aktivieren anstelle von "Zufallstreffer" damit mir jemand sein ticket übertragen kann?
Antwort:

Du kannst die Einstellung jederzeit in der Bestellübersicht ändern bei "Anfrage bearbeiten". Das ist kein Problem.


Also ob man es vorher ändern muss, weiß ich auch nicht wurde mir nicht beantwortet. Aber man kann auf jeden Fall switchen.

Wenn du per Zufall eingestellt hast und dir jemand über deinen Code ein Ticket zuschickt, geht das ohne Probleme und du musst nichts umstellen. Hat bei mir so geklappt

19katharina94 hat geschrieben: Mi 12. Jun 2024, 10:59 Wenn du per Zufall eingestellt hast und dir jemand über deinen Code ein Ticket zuschickt, geht das ohne Probleme und du musst nichts umstellen. Hat bei mir so geklappt

Same. I was also very confused though.

Danke für Eure Rückmeldung und schön, dass Ihr ein Ticket bekommen konntet, dann habe ich es auch richtig eingestellt und etwas mehr Hoffnung...

Klingt so als man die Modi besser "Ticketcode + Zufall" vs "nur Ticketcode" nennen könnte

molve hat geschrieben: Mi 12. Jun 2024, 12:18 Danke für Eure Rückmeldung und schön, dass Ihr ein Ticket bekommen konntet, dann habe ich es auch richtig eingestellt und etwas mehr Hoffnung...

Klingt so als man die Modi besser "Ticketcode + Zufall" vs "nur Ticketcode" nennen könnte

Welcome, and best of luck! But yes, it's worded in an unnecessarily complicated way for sure.