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Verschwundenes Ticket

Verfasst: Di 25. Jun 2019, 17:40
von msjuliar
Liebe Fusionistas!

Es heißt auf der Festival-Homepage und überall anders, dass es keinen Zutritt gibt ohne Ticket - ich weiß :(
Leider ist mein Ticket wohl von einem Airbnb-Gast gestohlen oder weggeschmissen worden... ich kann es mir auf jeden Fall nicht erklären, wo es abgeblieben ist :cry:

Gibt es Erfahrungswerte hier im Forum, ob ich es versuchen kann mit sämtlichem E-Mail Verkehr und einer Überweisungsbestätigung der Bank etc.?
Leider ist von den Veranstaltern keiner mehr zu erreichen...

Mir zerreißt es das Herz, wenn ich dran denk, morgen nicht zum Festival kommen zu können...

Mit Liebe, Julia

Re: Verschwundenes Ticket

Verfasst: Di 25. Jun 2019, 17:47
von Rudolf Rocker
Am besten nochmal genau nach dem Ticket suchen. Bei erfolgloser Suche mit ausgedruckten Überweisungsbeleg, Fusion-Accountdaten etc. zur Botschaft mit etwas Glück sind sie kulant, eventuell musst Du das Ticket nochmal bezahlen.

Re: Verschwundenes Ticket

Verfasst: Di 25. Jun 2019, 22:10
von Nayeliav
hey, mein Freund hat das Ticket auch verloren :( weiß du mehr darüber, was wir in diesem Fall tun können?
LG

Re: Verschwundenes Ticket

Verfasst: Di 25. Jun 2019, 22:25
von shulgins_labrat
es gab die letzten jahre einen schalter für problemfälle, da wurde jeder einzelfall geprüft... also alle kontoauszüge,ausweise,emails,bla mitnehmen und ganz doll die daumen drücken...

Re: Verschwundenes Ticket

Verfasst: Di 25. Jun 2019, 23:20
von mbln
Ist nem Kumpel auch passiert, bzw sein Brief kam nicht an und die Fusion hatte wohl nur die Option für ihn, ein Ticket neu zu kaufen vor Ort. Es gäbe wohl keine Datenbank, wo die Tickets den Anmeldungen zugeordnet werden könnten, dh die Fusion kann nicht nachvollziehen ob Tickets ankommen etc. Er wird jetzt also leider zweimal zahlen, aber immerhin dabei. Packt also lieber Geld ein.