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Stornoformular vergessen :-(

Verfasst: So 21. Jun 2015, 14:42
von silvasurfa
hallo,
musste leider noch auf den letzten drücker mein ticket stornieren (wwar zwar echt knapp, aber gerade noch so eine punktlandung: ticket ist genau rechtzeitig am samstag wieder zurück beim kulturkosmos gewesen).

freitag abend, nach der rückkehr aus der postfiliale, habe ich zuhause dann leider festgestellt, dass ich nur das ticket, also ohne ausgefülltes/unterschriebenes stornoformular zurück geschickt habe..

:-(

das formular hab ich dann (mit kopie vom perso) sofort als scan per mail nachgereicht (mangels fax-nummer (hm, inzwischen auch wirklich oldschool)..)

was meint ihr, wird das wohl trotzdem noch eine "erfolgreiche" (/erfolgte) stornierung gewesen sein (und mein wunschkandidat fusionieren können, bzw dürfen??

danke. und einen schönen sonntag noch (plus: ein tolles festival!)

Re: Stornoformular vergessen :-(

Verfasst: So 21. Jun 2015, 14:57
von Franklin
Ich denke mal in der Hinsicht wird man schon sehr kulant sein.
Schließlich ist es ja auch eine Win-Win Situation. Du freust dich, der Wunschkanidat freut sich, und der KK bleibt nicht auf den Ticketkosten hängen.

;)

Re: Stornoformular vergessen :-(

Verfasst: Mo 22. Jun 2015, 21:58
von silvasurfa
Franklin hat geschrieben:Ich denke mal in der Hinsicht wird man schon sehr kulant sein.
Schließlich ist es ja auch eine Win-Win Situation. Du freust dich, der Wunschkanidat freut sich, und der KK bleibt nicht auf den Ticketkosten hängen.

;)

danke

Re: Stornoformular vergessen :-(

Verfasst: Di 23. Jun 2015, 10:58
von samoht
Kann knapp werden, es zählt wann das Ticket beim Kulturkosmos ist (spätestens 19. Juni) nicht wann du es abgeschickt hast (19. Juni, Freitag).

Re: Stornoformular vergessen :-(

Verfasst: Di 23. Jun 2015, 13:08
von silvasurfa
samoht hat geschrieben:Kann knapp werden, es zählt wann das Ticket beim Kulturkosmos ist (spätestens 19. Juni) nicht wann du es abgeschickt hast (19. Juni, Freitag).
nicht ganz..

--> Stornierungsende ist der 19.06. und die Briefe müssen bis 20.06. eingegangen sein. (und das ist er, um 09:23 am 20.06.)

ich setze meine hoffnungen jetzt mal auf die hotline heut abend

Re: Stornoformular vergessen :-(

Verfasst: Di 23. Jun 2015, 14:28
von samoht
silvasurfa hat geschrieben:
samoht hat geschrieben:Kann knapp werden, es zählt wann das Ticket beim Kulturkosmos ist (spätestens 19. Juni) nicht wann du es abgeschickt hast (19. Juni, Freitag).
nicht ganz..

--> Stornierungsende ist der 19.06. und die Briefe müssen bis 20.06. eingegangen sein. (und das ist er, um 09:23 am 20.06.)

ich setze meine hoffnungen jetzt mal auf die hotline heut abend
Oh ja, um einen Tag vertan, wenn er allerdings eingegangen ist, dann Druck die bestätigung am besten noch mit aus. Ich denke mit Gewähr kann es dir hier im Forum aber keiner garantieren. Viel Glück trotzdem ;)