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Re: Lösung des Mailchaos mit web.de und gmx

Verfasst: Fr 21. Dez 2012, 17:39
von sagua
Danke.

hab web de angeschrieben und innerhalb von 2 Std. hatte ich meine Mail. Schreibt alle web.de und gmx.de an, jede Bearbeitung kostet geschätzt 5EUR Personalkosten. Das haben sie sich für diese Nummer aber auch echt verdient, ich send jetzt erstmal ne Dankesmail, kostet united internet dann für unsere Gruppe ca 80EUR Personalkosten. :lol:

Re: Lösung des Mailchaos mit web.de und gmx

Verfasst: Fr 21. Dez 2012, 17:40
von Franklin
Danke, hab jetzt auch alle 4 mails bekommen ;-)

Re: Lösung des Mailchaos mit web.de und gmx

Verfasst: Fr 21. Dez 2012, 18:06
von freq
vox42 hat geschrieben:Schlechte Kommunikation:
- erst lange Zeit gar nicht reagieren, dann ein ohne jede Hintergrundinfo: "Das ist nicht unser Problem sondern Euer"

Gute Kommunikation:
- möglichst Zeitnah: "Da scheint es möglicherweise ein Problem zu geben, wir schauen uns das mal an und geben Euch so schnell wie möglich weitere Infos"

Die Wellen hier im Forum wären deutlich sanfter gewesen :)
:!:

Re: Lösung des Mailchaos mit web.de und gmx

Verfasst: Fr 21. Dez 2012, 18:09
von sagua
Vote: freq4FusiBackoffice ;)

Re: Lösung des Mailchaos mit web.de und gmx

Verfasst: Fr 21. Dez 2012, 18:43
von Wasabi
yeeeah alle 7 Mails sind da :D
Danke, dass ihr das Problem gelöst habt!

Re: Lösung des Mailchaos mit web.de und gmx

Verfasst: Fr 21. Dez 2012, 18:56
von luky
:D JAAAAA danke danke danke :**

Re: Lösung des Mailchaos mit web.de und gmx

Verfasst: Fr 21. Dez 2012, 19:01
von Zetemata
Danke fürs Kümmern Fusion Crew (ironiefrei!)! Hat ja dann doch alles geklappt. Die, die noch warten, können wohl auch ganz entspannt sein. Benachrichtigung kommt. Was ja eigentlich eh klar war, aber diese Gruppendynamik gerade hier im Forum ist doch ansteckender, als man landläufig annimmt.

Re: Lösung des Mailchaos mit web.de und gmx

Verfasst: Fr 21. Dez 2012, 19:05
von freq
sagua hat geschrieben:Vote: freq4FusiBackoffice ;)
:oops:

Re: Lösung des Mailchaos mit web.de und gmx

Verfasst: Sa 22. Dez 2012, 12:08
von vox42
Anneg hat geschrieben:An Sven: Kennst du das Eisenhower'sche Modell? Ich glaube, die Jungs und Mädels hatten echt mehr zu tun, als uns ständig Rapport zu geben, was denn ja nun los ist.
Ja, das Modell kenne ich :) Ich sprach ja auch nicht von ständigem rapport, sondern von einer Ansage: "Ja wir leben noch und wir gucken uns das an, macht Euch keinen Kopf" ... weil in dem Moment haben sie dann auch die Ruhe um sich um das zu kümmern was dringend und wichtig ist... :)

Und hab ja auch gesagt ich war mir absolut sicher dass die das in den Griff bekommen und deshalb auch von mir vielen Dank :)

Re: Lösung des Mailchaos mit web.de und gmx

Verfasst: Mi 26. Dez 2012, 20:09
von Alexander
Anneg hat geschrieben:An Sven: Kennst du das Eisenhower'sche Modell? Ich glaube, die Jungs und Mädels hatten echt mehr zu tun, als uns ständig Rapport zu geben, was denn ja nun los ist
Das Eisenhowsersche Modell würde mich auch mal interessieren. Kannst du Quellen und Erklärungen liefern?