Stornierungsgeld nicht erhalten
Verfasst: Mi 9. Jul 2014, 15:52
Hallo!
Ich habe folgendes Problem: Ich habe mein Fusionticket2014 am 18.06 per Einschreiben storniert und es sollte rechtzeitig bis zum 21.06 angekommen sein.Nur habe ich nach wie vor nicht das Geld,welches ich für das Ticket bezahlt habe,zurück erhalten.An wen wendet man sich denn jetzt?In der Stornierung heißt es,man erhält sein Geld "umgehend" zurück...nur ist das bisher nicht der Fall.
freundliche Grüße
Ich habe folgendes Problem: Ich habe mein Fusionticket2014 am 18.06 per Einschreiben storniert und es sollte rechtzeitig bis zum 21.06 angekommen sein.Nur habe ich nach wie vor nicht das Geld,welches ich für das Ticket bezahlt habe,zurück erhalten.An wen wendet man sich denn jetzt?In der Stornierung heißt es,man erhält sein Geld "umgehend" zurück...nur ist das bisher nicht der Fall.
freundliche Grüße