Fusion Forum

Hi Leute, bei uns hat sich leider noch nichts getan. Ich bin aber guter Hoffnung, dass es irgendwie klappt. Die Kulturkosmosleute haben ja noch zwei Tage Zeit :) Wenn bis Mittwoch früh nix da ist, fahren wir trotzdem erstmal in die Richtung, ein Copy Shop oder so findet sich überall ;) Wir haben da...

kokskuchen hat geschrieben:Also der Brief mit Ticket und Stornoformular ist gestern in Lärz beim Kulturkosmus angekommen was denkt ihr bearbeiten die den heute noch und wie warscheinlich ist es das doch noch alles klappt ?

würde mich über eine antwort freuen

Müssen und werden sie auch

Du hast das alles richtig verstanden. Auch wir finden das sehr merkwürdig. Genau so ist es aber. Nein, mein Name ist dort nicht drauf. Bei anderen, wo die Stornierung auch noch unterwegs ist, ist die Option mit dem Abholschein zum Ausdrucken auch vorhanden. War bei uns auch so, jetzt ist der Abhols...

Hello Leute, also wir blicken es überhaupt nicht mehr. Was soll denn das für einen Sinn haben, den Abholschein, der als PDF Datei im Account verfügbar ist, per Post an das Fusion Team zu schicken? Man kann die Datei ja nicht nur einmal öffnen, somit ist das ganze Prozedere ja sinnlos... Würde ja the...

also in dem fall ist die pdf ja das ticket dann sollte sie es online stornieren und dann die pdf mit dem ausgefüllten und ausgedruckten Stornoformular an den Kulturkosmus direkt schicken per dhl Express. Wichtig dabei ist das es direkt nach Lärz geht an den Kosmus denn Postfächer werden bestreikt o...

Ich sehe das auch so. "Online müsste der Kulturkosmus doch einsehen können das das Ticket storniert ist und ein Wunschkandidat eingetragen ist" Zusammen mit einer Vollmacht o.Ä. kann man das auch gar nicht zu eigenem Vorteil ausnutzen oder so, sodass doch beide aufs Gelände kommen oder? I...

Morx hat geschrieben:Hab gestern die Benachrichtigung dass ich Wunschkandidat bin und das Ticket Anfang Juni kommt erhalten, Ticket wurde vor 3 Wochen abgeschickt.

Wuhuuuuu Glückwunsch!!! Wir warten immer noch, Ticket auch vor 3 Wochen abgeschickt :/

Da kann ich Dir leider nicht weiterhelfen, außer zu sagen, dass das schon alles irgendwie klappen wird :) Aber ich kann Licht ins Dunkel bringen, weshalb du Niemanden per Telefon erreichen kannst: "Außerdem könnt ihr uns wieder Dienstags und Donnerstags von 17 bis 20 Uhr telefonisch erreichen ...

Hallo Leute, gibt es Neuigkeiten wegen dem Ticket bei euch? Wie gesagt wurde bei uns vor drei Wochen verschickt, meine Freundin findet die Nummer zur Sendungsverfolgung leider nicht mehr und Antwort vom Support war, dass bis heute nichts bei denen angekommen ist :/ Geht es jemanden ähnlich? Telefoni...

Danke für die Antworten Leute! Bin etwas beruhigter, dass es nicht nur bei uns das Problem zu geben scheint. Und ja ist klar, dass beim Fusion Team viel los ist, deshalb wollt ich sie auch nicht stressen :) Aber wie gesagt, hatte mir eben nach drei Wochen nun doch etwas Sorgen gemacht. Ich kann selb...